Három AI-operátor a klinika adminisztrációjára — pénzügy, projektmenedzsment és belső tudástár. Nem a betegkommunikációt váltja ki, hanem azt a láthatatlan admin-terhet veszi le, amire ma emberi órák mennek el. A Medio és a meglévő rendszereitek mellé, nem helyettük.
A bejövő számlát valaki kézzel rögzíti és figyeli a határidőt. A feladatok és felelősök állapotát utána kell kérdezni. Egy belső szabály vagy protokoll megkeresése egy kollégát von el a munkájától. Sok apró teher, ami összeadódik.
A számla magától a könyvelésbe kerül, az emlékeztetők automatikusan mennek. A projektek állapota mindig naprakész, a vezető heti összefoglalót kap. A belső tudástár azonnal válaszol. Az ember dönt és jóváhagy — a gépies rész eltűnik.
A hang, e-mail és chat oldalt a Daktela és a Medio jól lefedi — ott nem akarunk fölösleges réteget. Az igazi, kiaknázatlan érték a háttériroda: itt nincs kész doboztermék, mert ezek a folyamatok cégenként egyediek. Pontosan ezt fejtettük ki három konkrét operátorra.
A beérkező számlát kiolvassa, könyvelésbe adja, majd figyeli a fizetési határidőket és fokozatos emlékeztetőket küld. Hónap végén magától összeáll a pénzügyi riport. Kézi gépelés és elkallódó bizonylat nélkül — ez nálunk kiforrott modul, több éles rendszerünk fut belőle.
Szállító, összeg, ÁFA, határidő kiolvasva, tételszinten, a könyvelésbe adva.
Barátságos → határozott → eszkaláció, automatikusan, a kintlévőségekre.
Kiadások, feldolgozott számlák, lejárt tételek — egy kattintás nélkül.
Illusztráció a lépések bemutatására. Élesben mindez a háttérben, automatikusan fut — a számla beérkezésétől a könyvelt tételig és az ütemezett emlékeztetőkig.
A feladatok, határidők és felelősök automatikus karbantartása. Emlékeztetőt küld a csúszó feladatokra, és a vezetőnek heti státusz-összefoglalót állít össze — anélkül, hogy bárkinek külön adminisztrálnia kellene, vagy utána kellene kérdezni.
A feladatok státusza, felelőse és határideje mindig frissen, kézi vezetés nélkül.
A csúszó feladatra emlékeztető a felelősnek, eszkaláció a vezetőnek.
Egy tömör vezetői riport arról, mi halad és mi akadt — automatikusan.
Illusztráció. Élesben az operátor a meglévő eszközeitekhez (naptár, feladatlista, e-mail) kapcsolódik, és magától tartja karban az állapotot.
Egy belső tudástár, amely az ismétlődő házon belüli kérdésekre válaszol — szabályzatok, protokollok, eljárásrend —, hogy ne emberek idejét vigye el. A választ mindig a forrás megjelölésével adja, és semmilyen adat nem hagyja el a klinikát.
Protokoll, eljárásrend, szabályzat — a kolléga másodpercek alatt megkapja.
Minden válasz mögött a konkrét belső dokumentum, visszakereshetően.
Csak belső használatra, a ti környezetetekben — adat nem megy ki.
Illusztráció példakérdésekkel. A valós tudástár a ti dokumentumaitokból épül fel, és a ti eljárásrendetek szerint válaszol.
Minden modul önállóan is bevezethető. Az ár egyszeri beállítási díj, benne 3 hónap díjmentes támogatással. A havi költség kizárólag a tényleges futtatási költség (AI + felhő), felár nélkül.
Mindhárom operátor egy összehangolt rendszerben, 3 hónap díjmentes támogatással. 20% kedvezmény a beállítási díjból.
A feltüntetett árak nettó árak, egyszeri beállítási díjak. A modulok külön-külön is megrendelhetők; a csomagkedvezmény mindhárom együttes vállalása esetén él.
Az élesítés után a rendszer nem „leszállítva és kész". Az első három hónapban végig mellettetek vagyunk, hogy az operátorok stabilan és a ti valós folyamataitokra hangolva működjenek.
Figyeljük a három operátor futását, hogy időben észrevegyük, ha valami elakad.
Ha bármi hibázik a folyamatban, javítjuk — nektek nem kell technikai részletekkel foglalkozni.
Sablonok, szabályok, promptok igazítása, ahogy a napi működés megmutatja, mi kell.
E-mailes elérhetőség a felmerülő kérdésekre és a betanulás támogatására.
Végigvesszük, ma pontosan mi viszi a legtöbb időt ezeken a területeken, és egy szűk, konkrét indulást állítunk össze — csak arra, ami valóban megéri nektek.
A hívás után: modulválasztás → szűk, konkrét ajánlat a választott operátorokra → hozzáférések egyeztetése → kiépítés és tesztelés valós adatokon → éles indítás, 3 hónap díjmentes támogatással.